Как сократить расходы на оплату комиссии агрегаторам до 20 РАЗ без потери потока заказов?
Здравствуйте, коллеги!
Хочу поделиться с вами уникальным лайфхаком, который помог одному из наших партнеров сократить комиссии агрегаторов до 20 раз без потери заказов.
Нередко замечаю, что владельцы небольших служб доставки упускают из виду важнейшие тренды интернет-маркетинга. А между тем существует масса инструментов, позволяющих снизить рекламные расходы и привлекать больше клиентов. Это, как правило, приводит к тому, что малые предприятия существенно отстают от крупных в плане выручки и темпов роста.
Четыре года назад мы начали развивать ресторан японской кухни, который до этого размещал свои товары на популярных агрегаторах. У ресторана не было собственного мобильного приложения, и они заметили, как клиенты стандартно начинают заказывать через агрегаторы. Комиссия там составляет от 20 до 35%, что делает такой подход экономически невыгодным.
Мы предложили разработать мобильное приложение под их брендом. После этого мы активировали стратегию, побуждающую клиентов, которые привыкли заказывать через агрегаторы, перейти в их приложение. Наш подход позволил значительно увеличить прибыль и оптимизировать затраты.
Хочу поделиться с вами уникальным лайфхаком, который помог одному из наших партнеров сократить комиссии агрегаторов до 20 раз без потери заказов.
Нередко замечаю, что владельцы небольших служб доставки упускают из виду важнейшие тренды интернет-маркетинга. А между тем существует масса инструментов, позволяющих снизить рекламные расходы и привлекать больше клиентов. Это, как правило, приводит к тому, что малые предприятия существенно отстают от крупных в плане выручки и темпов роста.
Четыре года назад мы начали развивать ресторан японской кухни, который до этого размещал свои товары на популярных агрегаторах. У ресторана не было собственного мобильного приложения, и они заметили, как клиенты стандартно начинают заказывать через агрегаторы. Комиссия там составляет от 20 до 35%, что делает такой подход экономически невыгодным.
Мы предложили разработать мобильное приложение под их брендом. После этого мы активировали стратегию, побуждающую клиентов, которые привыкли заказывать через агрегаторы, перейти в их приложение. Наш подход позволил значительно увеличить прибыль и оптимизировать затраты.
График в динамике по месяцам. На момент написания статьи прошла только половина месяца, а значит крайняя точка поднимается каждый день.
Задумывались ли вы о том, как размер выручки влияет на комиссию в приложениях под собственным брендом?
Чем больше выручка, тем меньше процент комиссии. Например, одна компания сегодня платит всего 1% от заказов, прошедших через мобильное приложение.
Ранее они отдавали 20% агрегатору. Сейчас, когда клиент находится в их приложении и видит только их товары, деньги поступают напрямую к ним.
Разница колоссальная — 20 раз!
Если взять цифры: при выручке 1 миллион рублей они раньше отдавали 200,000 рублей. Теперь же, благодаря приложению, сумма составляет всего 10,000 рублей. Экономия в 190,000 рублей с каждого миллиона — согласитесь, это ощутимо!
Возьмем реальный пример ресторана японской кухни. В мае они заработали 4.5 миллиона через мобильное приложение и заплатили 45,000 рублей комиссии. Если бы заказы шли через агрегаторы, сумма составила бы 900,000 рублей. Это экономия в 855,000 рублей за месяц!
Не забывайте о лояльности: у агрегаторов она общая, а в мобильном приложении — своя. Это позволяет работать с аудиторией более персонально и отправлять неограниченные PUSH-уведомления, что может увеличить продажи на 30% в год.
Получите консультацию по разработке собственного приложения и сайта для доставок еды.
Получить консультацию
А вы знаете о том, что ~70% доставок еды сегодня имеют собственный сайт и мобильное приложение! А в 2016 г, когда мы с командой начинали запускать первые приложения и сайты для общепита владельцы абсолютно не понимали, что это и для чего это нужно.
Чем больше выручка, тем меньше процент комиссии. Например, одна компания сегодня платит всего 1% от заказов, прошедших через мобильное приложение.
Ранее они отдавали 20% агрегатору. Сейчас, когда клиент находится в их приложении и видит только их товары, деньги поступают напрямую к ним.
Разница колоссальная — 20 раз!
Если взять цифры: при выручке 1 миллион рублей они раньше отдавали 200,000 рублей. Теперь же, благодаря приложению, сумма составляет всего 10,000 рублей. Экономия в 190,000 рублей с каждого миллиона — согласитесь, это ощутимо!
Возьмем реальный пример ресторана японской кухни. В мае они заработали 4.5 миллиона через мобильное приложение и заплатили 45,000 рублей комиссии. Если бы заказы шли через агрегаторы, сумма составила бы 900,000 рублей. Это экономия в 855,000 рублей за месяц!
Не забывайте о лояльности: у агрегаторов она общая, а в мобильном приложении — своя. Это позволяет работать с аудиторией более персонально и отправлять неограниченные PUSH-уведомления, что может увеличить продажи на 30% в год.
Получите консультацию по разработке собственного приложения и сайта для доставок еды.
Получить консультацию
А вы знаете о том, что ~70% доставок еды сегодня имеют собственный сайт и мобильное приложение! А в 2016 г, когда мы с командой начинали запускать первые приложения и сайты для общепита владельцы абсолютно не понимали, что это и для чего это нужно.
Скорее всего и у вашей доставки еды уже есть приложение и сайт. Но давайте копнём чуть глубже, что они умеют?
- Принимают заказы с онлайн-оплатой?
- Интегрируются с вашей системой учёта?
- Отправляют пуш-уведомления в заданное время?
- Позволяют настраивать стандартные скидки и акции?
- Добавляют условия по доставке в корзину заказа
Весь этот базовый функционал был реализован на нашей платформе ещё несколько лет назад!
Мы пошли дальше. И поставили перед собой задачу не просто запускать красивые сайты и приложения, а создавать и совершенствовать настоящую машину по автоматизации продаж!
Дополнительно мы:
- Внедрили увлекательную геймификацию прямо в приложение и на сайт, которая эффективно увеличивает повторные продажи на автомате
- Разработали умные безлимитные push-уведомления, которые дожимают клиентов до покупки
- Запустили алгоритмы, которые на автомате работают с «брошенными корзинами»
- Собираем отзывы и оценки заказов ваших клиентов, чтобы использовать их для обработки возражений и репутационного маркетинга
- Написали систему лояльности с более чем 37 сценариями скидок, промокодов и бонусов
- Внедрили рекламный трекер, который позволяет оптимизировать рекламу приложения под цель “установки” и “заказы”. Сократить рекламный бюджет
И это только часть крутого функционала, который уже много лет приносит результат доставкам еды разных размеров 🙂
📲 Если у вас уже есть приложение и сайт — поможем безболезненно перейти к нам с другой платформы с сохранением вашей клиентской базы. А, если нет — запустим с нуля за 7 дней.
Получите консультацию по разработке собственного приложения и сайта для доставок еды.
Получить консультацию
В завершение, использование собственного мобильного приложения может стать ключевым фактором в развитии вашей службы доставки, позволяя не только существенно сократить комиссии, но и построить более крепкие отношения с клиентами.
По мере того как рынок становится все более конкурентным, важно обращать внимание на новые возможности и внедрять современные решения.
Не упустите шанс оптимизировать свои расходы и увеличить прибыль!
Напишите нашему руководителю по работе с партнёрами, ответит в ближайшее время:
Написать в Telegram
Написать в WhatsApp
Подписывайтесь на нас Telegram или ВКонтакте, где мы делимся лайфхаками по работе общепита.
С 2008 года специализируемся на разработке IT-продуктов различной направленности для наших партнеров (мы работаем в сфере b2b): высоконагруженные, шаблонные и нешаблонные решения, технически сложные проекты и сервисы, в том числе запускаемые по технологии SaaS (облачные решения).
В нашем портфолио интернет-порталы и магазины, нативные и гибридные мобильные приложения для внешнего и внутреннего использования, программное обеспечение для интеграции с современными cms-системами и банками, сервисы рендеринга карт, сбора статистики и аналитики.
Всего нами запущено более 1000 проектов в России и ближнем зарубежье. На текущий момент совокупная ежемесячная аудитория пользователей проектов, запущенных нами по технологии SaaS, составляет более 3 млн. человек.
В нашем портфолио интернет-порталы и магазины, нативные и гибридные мобильные приложения для внешнего и внутреннего использования, программное обеспечение для интеграции с современными cms-системами и банками, сервисы рендеринга карт, сбора статистики и аналитики.
Всего нами запущено более 1000 проектов в России и ближнем зарубежье. На текущий момент совокупная ежемесячная аудитория пользователей проектов, запущенных нами по технологии SaaS, составляет более 3 млн. человек.
О нас
Разработка и поддержка
мобильных приложений
ООО «Инсайт»,
ИНН: 4217174063
ОГРН: 1154217006855
+7 (923) 638-01-90
Договор Оферты аренда
Положение о порядке обработки и обеспечения безопасности персональных данных
мобильных приложений
ООО «Инсайт»,
ИНН: 4217174063
ОГРН: 1154217006855
+7 (923) 638-01-90
Договор Оферты аренда
Положение о порядке обработки и обеспечения безопасности персональных данных
ежемесячная
аудитория пользователей
аудитория пользователей
>3 млн.
проектов запущено нами
в России и ближнем зарубежье
в России и ближнем зарубежье
>1000
специализируемся
на разработке IT-продуктов
на разработке IT-продуктов
с 2008
директор по развитию
Светлана Иванова
Руководящий состав
Андрей Логинов
руководитель проекта
Заявка на консультацию
Оставьте заявку на консультацию и получите презентацию функционала приложения и сайта, а также план маркетингового и контентного продвижения для доставок еды